Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka www.bkieo.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksen sivustolta.

Yhteystiedot

Jos sinulla on lisäkysymyksiä tämän käytännön tarkastelun jälkeen, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa support@bkieo.com tai postitse alla annettujen tietojen avulla:

Hongkong Luna International Trading Limited,
Huone 08.14/F., Lohko A, Tak Lee Industrial Centre, 8 Tsing Yeung Circuit, Tuen Mun, N.T. Hongkong
(Tämä ei ole palautusosoite)

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa sekä tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat yhteyttä asiakastukeen. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavaan yksilöön liittyviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "Henkilökohtaisina Tietoina". Katso alla oleva lista saadaksesi lisätietoja siitä, mitä Henkilökohtaisia Tietoja keräämme ja miksi.

  • Laitetiedot
    • Keräyksen tarkoitus: ladata Sivusto oikein sinulle ja suorittaa analytiikkaa Sivuston käytöstä optimoidaksemme Sivustoamme.
    • Keräyslähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät Sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkomerkkien, tunnisteiden tai pikselien avulla.
    • Ilmoitus liiketoiminnan tarkoitukseen: jaettu Shopify-prosessorimme kanssa.
    • Kerätyt henkilökohtaiset tiedot: selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästeet, mitä sivustoja tai tuotteita katsot, hakusanat sekä miten käytät Sivustoa.
  • Tilauksen tiedot
    • Keräyksen tarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluja sopimuksen täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus sekä tarjota sinulle laskuja ja/tilausvahvistuksia, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta, ja kun se on linjassa kanssasi jakamiesi mieltymysten kanssa, tarjota sinulle tietoa tai mainontaa liittyen tuotteisiimme tai palveluihimme.
    • Keräyslähde: kerätty sinulta.
    • Ilmoitus liiketoiminnan tarkoitukseen: jaettu käsittelijöidemme Shopify, Dianxiaomi, Facebook, Google, Tiktok, Pinterest ja Paypal kanssa.
    • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot ja paypal-tilitiedot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Asiakastuen tiedot
    • Keräyksen tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
    • Keräyslähde: kerätty sinulta
    • Ilmoitus liiketoiminnan tarkoitukseen: jaettu Shopify-prosessorimme kanssa.
    • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Alaikäiset

Sivusto ei ole tarkoitettu alle 16. Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Jaamme henkilökohtaisia tietojasi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme saattavan kiinnostaa sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme ymmärtämään, miten asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täällä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös poistua Google Analytics -palvelusta täältä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Jaamme tietoja sivustomme käytöstä, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa, ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin saatat suostua riippuen sijainnistasi).
  • Käytämme Shopify Audiencea auttaaksemme näyttämään mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muilta Shopify-kauppiailta ja jotka saattavat myös olla kiinnostuneita tarjoamistamme tuotteista. Jaamme myös tietoja sivustomme käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoksihisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiencen kanssa, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä sinulle ehdotuksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta voit löytää Network Advertising Initiative’n (”NAI”) opetussivulta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit poistua kohdistetusta mainonnasta:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads;
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous;
  • BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads;
  • Tiktok - https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/adPolicy.
    • Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancein kieltäytymisportaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

      Henkilökohtaisten tietojen käyttö

      Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle palvelujamme, mukaan lukien: tuotteiden myynti, maksujen käsittely, tilauksesi toimitus ja täyttäminen sekä pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

      Laillinen peruste

      Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos olet Euroopan talousalueen ("EEA") asukas, käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:

      • Sinun suostumuksesi;
      • Sopimuksen täytäntöönpano sinun ja Sivuston välillä;
      • Lakivelvoitteidemme noudattaminen;
      • Suojellakseen elintärkeitä etujasi;
      • Suorittamaan tehtävää, joka on yleisen edun mukainen;
      • Laillisten etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja vapauksiasi.

      Pito

      Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi arkistoissamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja poistamisoikeudestasi löydät alla olevasta kohdasta ’Sinun oikeutesi’.

      Automaattinen päätöksenteko

      Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus vastustaa yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi) perustuvaa käsittelyä, kun kyseisellä päätöksenteolla on oikeudellinen vaikutus sinuun tai se muuten merkittävästi vaikuttaa sinuun.

      Me EMME käytä asiakastietoja täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus.

      Shopify-prosessorimme käyttää rajoitettua automaattista päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole lain tai muun merkittävän vaikutusta sinuun.

      Palvelut, jotka sisältävät automaattista päätöksentekoa, ovat:

      • Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
      • Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalle listalle sijoitettuihin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista säilyy pienen määrän päiviä.

      Sinun oikeutesi

      GDPR

      Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus saada tietoonsa henkilökohtaiset tiedot, joita meillä on sinusta, siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää henkilökohtaisten tietojesi oikaisemista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta. 

      Henkilökohtaiset tietosi käsitellään aluksi Irlannissa ja sen jälkeen siirretään Euroopan ulkopuolelle tallennusta ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tietojen siirrot noudattavat GDPR:ää, katso Shopifyn GDPR-valkoinen kirja: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

      CCPA

      Jos olet Kalifornian asukas, sinulla on oikeus päästä käsiksi henkilökohtaisiin tietoihimme (tunnetaan myös nimellä 'Oikeus tietää'), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilökohtaisten tietojesi oikaisua, päivitystä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

      Jos haluat määrittää valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

      Evästeet

      Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnallisia, suorituskykyyn liittyviä, mainos- sekä sosiaalisen median tai sisältöevästeitä. Evästeet parantavat selaamiskokemustasi antamalla sivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selailta sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, kuinka ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi onko kyseessä heidän ensimmäinen vierailunsa vai ovatko he usein vierailijat.

      Käytämme seuraavia evästeitä parantaaksemme kokemustasi Sivustollamme ja tarjotaksemme palvelujamme.

      Evästeet, jotka ovat välttämättömiä kaupan toiminnan kannalta

      Nimi Toiminto Kesto
      _ab Käytetty yhteydessä pääsyyn hallintaan. 2v
      _turvallinen_istuntotunnus Käytetään liittyen navigointiin verkkokaupan kautta. 24h
      _shopify_country Käytetään kassalla. istunto
      _shopify_m Käytetään asiakkaan tietosuoja-asetusten hallintaan. 1v
      _shopify_tm Käytetään asiakkaan tietosuoja-asetusten hallintaan. 30 min
      _shopify_tw Käytetään asiakkaan tietosuoja-asetusten hallintaan. 2v
      _storefront_u Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseen. 1min
      _seurantasuostumus Seurannan asetukset. 1v
      c Käytetään kassalla. 1v
      ostoskori Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2v
      cart_currency Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2v
      cart_sig Käytetään kassalla. 2v
      cart_ts Käytetään kassalla. 2v
      cart_ver Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2v
      kassa Käytetään kassalla. 4v
      checkout_token Käytetään kassalla. 1v
      dynamic_checkout_shown_on_cart Käytetään kassalla. 30 min
      hide_shopify_pay_for_checkout Käytetään kassalla. istunto
      keep_alive Käytetään yhteydessä ostajan lokalisoinnin kanssa. 2v
      master_device_id Käytetään kauppiaan kirjautumiseen liittyen. 2v
      previous_step Käytetään kassalla. 1v
      remember_me Käytetään kassalla. 1v
      secure_customer_sig Käytetään yhteydessä asiakkaan kirjautumiseen. 20v
      shopify_pay Käytetään kassalla. 1v
      shopify_pay_redirect Käytetään kassalla. 30 minuuttia, 3v tai 1v arvosta riippuen
      storefront_digest Käytetään yhteydessä asiakkaan kirjautumiseen. 2v
      tracked_start_checkout Käytetään kassalla. 1v
      checkout_one_experiment Käytetään kassalla. istunto

      Raportointi ja analytiikka

      Nimi Toiminto Kesto
      _kohdesivu Seuraa kohdesivuja. 2v
      _orig_referrer Seuraa kohdesivuja. 2v
      _s Shopifyn analytiikka. 30 min
      _shopify_d Shopifyn analytiikka. istunto
      _shopify_s Shopifyn analytiikka. 30 min
      _shopify_sa_p Shopifyn analytiikka liittyen markkinointiin ja viittauksiin. 30 min
      _shopify_sa_t Shopifyn analytiikka liittyen markkinointiin ja viittauksiin. 30 min
      _shopify_y Shopifyn analytiikka. 1v
      _y Shopifyn analytiikka. 1v
      _shopify_evids Shopifyn analytiikka. istunto
      _shopify_ga Shopify ja Google Analytics. istunto

      Kolmannen osapuolen evästeet

      • GOOGLE ANALYTICS

      Voimme käyttää Google Analyticsia mitataksemme, kuinka käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivustomme kanssa. https://policies.google.com/privacy.

      • GOOGLE ADS

      Saatamme käyttää Google Adsia kohdentamaan mainoksia henkilöille, jotka vierailevat verkkosivustollamme.https://policies.google.com/privacy.

      • FACEBOOK CONNECT

      Saatamme käyttää Facebook Connectia, jotta vierailijat sivustollamme voivat olla vuorovaikutuksessa ja jakaa sisältöä Facebookin sosiaalisen median alustan kautta. https://www.facebook.com/policy.php.

      • TWITTER

      Saatamme käyttää Twitteriä, jotta verkkosivustomme kävijät voivat olla vuorovaikutuksessa ja jakaa sisältöä Twitterin sosiaalisen median alustan kautta. https://twitter.com/en/privacy.

      • YOUTUBE

      Saatamme käyttää Youtubea videosisällön näyttämiseen. https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

      Evästeen säilymisaika tietokoneellasi tai mobiililaitteessasi riippuu siitä, onko kyseessä "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selailun, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Useimmat käyttämämme evästeet ovat pysyviä ja vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, kun ne ladataan laitteellesi.

      Voit hallita ja hallinnoida evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja osa verkkosivustomme saattaa ei enää olla täysin käytettävissä.

      Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita hyväksytkö evästeet vai et selaimen asetuksista, jotka löytyvät yleensä selaimen "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja siitä, miten muokata selaimen asetuksia tai estää, hallita tai suodattaa evästeitä, löytyy selaimen ohjetiedostosta tai sivustoilta kuten: www.allaboutcookies.org.

      Lisäksi huomaa, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, kuinka jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai poistaaksesi tiettyjen osapuolten tietojesi käytön, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuvan mainonnan" -osion ohjeita.

      Älä seuraa

      Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä ymmärrystä siitä, miten vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tietojen keräämisen ja käytön käytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimesi lähettämän.

      Muutokset

      Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastamaan esimerkiksi käytäntöjemme muutoksia tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelysyistä.

      Valitukset

      Kuten edellä mainittiin, jos haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä sähköpostitse tai postitse yllä "Yhteystiedot"-kohdassa annettujen tietojen avulla.

      Jos et ole tyytyväinen valituksesi käsittelyyn, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseesi.

      Viimeksi päivitetty:  11.07, 2023