USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Ongelmia tilauksen tekemisessä

En voi käyttää alennuskuponkiani
Voinko korjata väärän sähköpostiosoitteen tilauksessani?
Voinko tilata yhden alusvaatteen?
Voinko valita tiettyjä värejä pakkaukselleni?
Tarvitsenko tilin tilauksen tekemiseen?
Voinko saada laskun?
Kuinka käytän kauppakrediittiäni?
Mitä maksutapoja on saatavilla?
Miksi luottokorttimaksu hylättiin?

Tuotetiedot

Tuotteen kokooppaat
Mikä on paras tapa pestä modaali-alusvaatteeni?
Olen huolissani, että pussi saattaa olla minulle liian pieni.
Voiko joku, jolla on pienempi paketti, käyttää teidän tilava pussi sisävaatteita?

Toimitus & Kuljetus

Kuinka kauan kestää, että saan tilaukseni?
Voitteko toimittaa maahani?
Kuinka seurata tilaukseni?
Miksi lähetystietoja ei ole päivitetty?
Tarvitsenko maksaa tullimaksuja tai tuontiveroja?

Tilaukset & Palautukset

Mikä on First Order Guarantee?
Kuinka muokata tilaustani?
Kuinka peruutan tilaukseni?
Kuinka tarkistan tilaukseni?
Seuranta näyttää toimitetun, mutta en ole saanut pakettiani.
Kuinka palauttaa tuotteen?
Mikä on myymäläkrediitti ja miten se toimii?
Kuinka kauan kestää, ennen kuin saan hyvitykseni?